Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dynamopeak-volt.com oraz zasady świadczenia usług ogrodniczych.
2. Właścicielem serwisu i usługodawcą jest dynamopeak volt z siedzibą przy ul. Ogrodowej 42, 00-876 Warszawa.
3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected].
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem dynamopeak-volt.com
2. Usługodawca — dynamopeak volt
3. Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
4. Klient — Użytkownik, który zawarł umowę na świadczenie usług ogrodniczych
5. Usługi — usługi ogrodnicze świadczone przez Usługodawcę

§3. Zasady korzystania z serwisu

1. Serwis służy do prezentacji oferty usług ogrodniczych oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest:
   • Podawanie nieprawdziwych danych w formularzach
   • Działania mogące zakłócić funkcjonowanie Serwisu
   • Wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

§4. Zakres usług ogrodniczych

1. Usługodawca świadczy następujące usługi ogrodnicze:
   • Pielęgnacja trawników
   • Przycinanie żywopłotów i krzewów
   • Projektowanie ogrodów
   • Instalacja systemów nawadniających
   • Sadzenie roślin
   • Sezonowe prace porządkowe
2. Szczegółowy zakres usług oraz ceny są określone w ofercie dostępnej na stronie services.html.
3. Podane ceny są orientacyjne i mogą ulec zmianie po indywidualnej wycenie.

§5. Zawarcie umowy

1. Przesłanie formularza kontaktowego stanowi zapytanie ofertowe, nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
2. Umowa zostaje zawarta po:
   • Przeprowadzeniu wyceny przez Usługodawcę
   • Akceptacji wyceny przez Klienta
   • Ustaleniu terminu realizacji usługi
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi bez podania przyczyny.

§6. Realizacja usług

1. Usługi realizowane są w terminach uzgodnionych z Klientem.
2. W przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych termin może ulec zmianie.
3. Klient zobowiązuje się zapewnić dostęp do terenu objętego usługą.
4. Usługodawca wykonuje usługi z należytą starannością, przy użyciu własnego sprzętu i materiałów.

§7. Ceny i płatności

1. Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN).
2. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie po przeprowadzeniu wyceny.
3. Płatność następuje po wykonaniu usługi, na podstawie wystawionej faktury.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Usługodawca wystawia faktury VAT.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamację należy zgłosić w terminie 7 dni od wykonania usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane Klienta
   • Datę wykonania usługi
   • Opis zastrzeżeń
   • Oczekiwany sposób rozwiązania
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
5. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca nieodpłatnie usunie wady lub zwróci część wynagrodzenia.

§9. Gwarancja

1. Na nasadzenia roślin Usługodawca udziela rocznej gwarancji.
2. Gwarancja obejmuje wymianę rośliny, która nie przyjęła się z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez Klienta lub osoby trzecie, warunki atmosferyczne oraz brak odpowiedniej pielęgnacji.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas realizacji usług z własnej winy.
2. Usługodawca posiada ubezpieczenie OC.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Szkody wynikłe z działania siły wyższej
   • Szkody spowodowane nieprawidłowymi informacjami podanymi przez Klienta
   • Skutki braku odpowiedniej pielęgnacji po wykonaniu usługi

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką prywatności.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w dokumentach: Polityka prywatności oraz RODO.

§12. Prawa autorskie

1. Treści zamieszczone w Serwisie są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.